ما که هستیم
این وب‌سایت متعلق به دکتر زهرا سالاری‌نژاد، جراح مغز و اعصاب است و با هدف ارائه اطلاعات پزشکی، معرفی خدمات، ارتباط با بیماران و در صورت فعال بودن، ارائه خدمات مشاوره آنلاین فعالیت می‌کند.
: نشانی وب‌سایت
https://drsalarinezhad.com.
حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات مراجعین و بیماران برای ما اهمیت ویژه ای دارد. این سیاست توضیح می دهد چه اصلاعاتی ممکن است از طریق وب سایت دریافت شود،چگونه از آن استفاده می شود، چه مدت نگهداری می شود .
چه اطلاعاتی ممکن است جمع‌آوری شود؟
بسته به خدمتی که استفاده می‌کنید، ممکن است اطلاعاتی که خودتان در اختیار وب‌سایت قرار می‌دهید جمع‌آوری شود، از جمله:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- شهر محل سکونت
- اطلاعاتی که در فرم‌های تماس یا مشاوره وارد می‌کنید
- اطلاعات مربوط به درخواست نوبت یا مشاوره
- فایل‌ها و تصاویر پزشکی، در صورتی که امکان بارگذاری آن‌ها در سایت فعال باشد
- سایر اطلاعاتی که شما به‌صورت داوطلبانه در اختیار ما قرار می‌دهید
لطفاً از وارد کردن اطلاعات غیرضروری و حساس در بخش‌هایی که برای این منظور طراحی نشده‌اند خودداری کنید.
اطلاعات پزشکی و محرمانگی
اطلاعات پزشکی و تصاویر تشخیصی مانند MRI، CT Scan و سایر مدارک پزشکی از اطلاعات حساس و محرمانه محسوب می‌شوند.
ر صورتی که امکان ارسال این اطلاعات از طریق وب‌سایت فعال باشد، این اطلاعات صرفاً برای بررسی درخواست مشاوره یا ارائه خدمات پزشکی موردنظر استفاده می‌شوند و بدون رضایت شما در اختیار اشخاص یا سازمان‌های غیرمرتبط قرار نخواهند گرفت، مگر در مواردی که ارائه اطلاعات به موجب قانون الزامی باشد.
همچنین توصیه می‌شود قبل از بارگذاری مدارک پزشکی، اطلاعات غیرضروری مانند شماره پرونده، کد ملی یا سایر مشخصات هویتی که برای بررسی پزشکی موردنیاز نیستند را در صورت امکان حذف یا پوشانده کنید.
مدت نگهداری اطلاعات
ما تلاش می‌کنیم اطلاعات شخصی و پزشکی دریافت‌شده از طریق وب‌سایت را تنها برای مدت لازم جهت انجام خدمت موردنظر نگهداری کنیم.
در خصوص اطلاعات و فایل‌هایی که صرفاً برای مشاوره آنلاین ارسال می‌شوند، اطلاعات و فایل‌های مربوطه حداکثر تا ۱۵ روز پس از انجام یا خاتمه فرآیند مشاوره نگهداری شده و پس از آن، در صورت نبود ضرورت قانونی یا فنی برای نگهداری، حذف خواهند شد.
این مدت ممکن است در مواردی که نگهداری اطلاعات به دلیل الزامات قانونی، امنیتی یا فنی ضروری باشد، متفاوت باشد.
اطلاعات مربوط به پرداخت
در صورتی که خدماتی از طریق وب‌سایت به‌صورت آنلاین و با پرداخت هزینه ارائه شود، اطلاعات پرداخت از طریق درگاه پرداخت مربوطه پردازش می‌شود.
اطلاعات کامل کارت بانکی شما در اختیار وب‌سایت قرار نمی‌گیرد و اطلاعات مربوط به تراکنش مطابق سازوکار و سیاست‌های امنیتی ارائه‌دهنده درگاه پرداخت پردازش می‌شود.
کوکی‌ها
این وب‌سایت ممکن است برای عملکرد صحیح، حفظ تنظیمات کاربر، بهبود تجربه کاربری و افزایش امنیت از Cookie (کوکی) استفاده کند.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که ممکن است روی مرورگر یا دستگاه شما ذخیره شوند.
برخی کوکی‌ها برای عملکرد ضروری وب‌سایت استفاده می‌شوند و برخی دیگر ممکن است توسط ابزارهای آماری، امنیتی یا سرویس‌های شخص ثالث مورد استفاده قرار گیرند.
شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا حذف کنید؛ با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد بعضی قسمت‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.
امنیت وب‌سایت
برای محافظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، تلاش می‌کنیم از اقدامات امنیتی مناسب از جمله ابزارهای امنیتی و حفاظتی وب‌سایت استفاده کنیم.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت ۱۰۰ درصدی را تضمین کند.
در صورت مشاهده یا احتمال وقوع یک رخداد امنیتی مؤثر بر اطلاعات کاربران، اقدامات لازم برای بررسی و کاهش آثار آن انجام خواهد شد.
اطلاعات فنی و امنیتی
هنگام بازدید از وب‌سایت، ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند:
- آدرس IP
- نوع مرورگر و دستگاه
- سیستم‌عامل
- زمان و تاریخ بازدید
- صفحات مشاهده‌شده
- اطلاعات مربوط به خطاها و رویدادهای امنیتی
به‌صورت خودکار توسط سرور، سیستم مدیریت محتوا یا ابزارهای امنیتی وب‌سایت ثبت شود.
این اطلاعات عمدتاً برای امنیت، جلوگیری از حملات، تشخیص فعالیت‌های غیرعادی، رفع خطاها و بهبود عملکرد وب‌سایت استفاده می‌شوند.
خدمات و سرویس‌های شخص ثالث
ممکن است برخی خدمات مورد استفاده در وب‌سایت، مانند خدمات پرداخت، نوبت‌دهی، ارسال پیام، خدمات امنیتی، میزبانی وب یا ابزارهای آماری، توسط شرکت‌ها و سرویس‌های شخص ثالث ارائه شوند.
این سرویس‌ها ممکن است برای انجام وظیفه خود به برخی اطلاعات فنی یا اطلاعات موردنیاز برای ارائه خدمت دسترسی داشته باشند.
ما تلاش می‌کنیم از سرویس‌های معتبر استفاده کنیم و اطلاعات کاربران را بیش از میزان لازم برای ارائه خدمت در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهیم.
محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر
برخی صفحات ممکن است شامل محتوای جاسازی‌شده مانند ویدئو، تصویر، نقشه یا سایر محتواهای ارائه‌شده توسط وب‌سایت‌های دیگر باشند.
محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر ممکن است مانند زمانی رفتار کند که شما مستقیماً از همان وب‌سایت بازدید کرده‌اید و آن سرویس ممکن است اطلاعاتی مانند آدرس IP یا اطلاعات مربوط به تعامل شما را مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی خود جمع‌آوری کند.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
طلاعات شخصی و پزشکی شما برای فروش، تبلیغات یا بازاریابی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.
اطلاعات ممکن است تنها در شرایطی مانند موارد زیر در اختیار اشخاص یا سرویس‌های مرتبط قرار گیرد:
- زمانی که برای ارائه خدمت مورد درخواست شما ضروری باشد؛
- برای پردازش پرداخت یا ارائه خدمات فنی موردنیاز وب‌سایت؛
- برای حفظ امنیت وب‌سایت و جلوگیری از سوءاستفاده؛
- یا در مواردی که ارائه اطلاعات به موجب قانون یا دستور مراجع ذی‌صلاح الزامی باشد.
حقوق شما نسبت به اطلاعاتتان
شما می‌توانید در خصوص اطلاعات شخصی‌ای که از طریق وب‌سایت در اختیار ما قرار داده‌اید، درخواست‌هایی مانند:
- اطلاع از اطلاعاتی که درباره شما نگهداری می‌شود؛
- اصلاح اطلاعات نادرست؛
- حذف اطلاعاتی که دیگر برای ارائه خدمت موردنیاز نیست؛
- یا پرسش درباره نحوه استفاده از اطلاعات
را مطرح کنید.
در مواردی که نگهداری اطلاعات به موجب قانون یا برای الزامات امنیتی ضروری باشد، ممکن است امکان حذف فوری آن اطلاعات وجود نداشته باشد.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است با اضافه شدن خدمات جدید، تغییر در نحوه عملکرد وب‌سایت یا تغییر الزامات قانونی، این سیاست حفظ حریم خصوصی به‌روزرسانی شود.
نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی در همین صفحه منتشر خواهد شد.
تماس با ما
اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا نگهداری اطلاعات خود سؤال یا نگرانی دارید، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در وب‌سایت با ما در ارتباط باشید.
آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵